Productos Dañados

En Jackie Smith nos esforzamos por que nuestros productos tengan altísima calidad, sin embargo algún producto podría presentar algún daño causado por el transporte o el manipuleo.En caso de que esto ocurriera por favor comuníquese con Atención al Cliente al teléfono 0810-888-JACKIE(5225) o envíe un mail a customercare@jackiesmith.com.

Para reenviarnos productos dañados adquiridos en jackiesmith.com deberá hacer lo siguiente:

1.       Empaque el artículo en su paquete original (siempre que sea posible).

2.       Incluya su número de orden, su nombre, apellido y dirección de facturación.

3.       Envíe el artículo a la siguiente dirección:

Centro de Cambios y Devoluciones jackiesmith.com 
Gurruchaga 1660
C.A.B.A (1414)

Se recomienda realizar el envío a través de una empresa courier que sea confiable y asegure la mercadería. El cliente deberá pagar el envío y una vez que la mercadería llegue al Centro de Cambios y Devoluciones y que se haya verificado que efectivamente la falla fue causada por error de manufactura, de transporte o de manipuleo se reintegrará el costo de envío

4.       Conserve el número de guía que se le otorgó para asegurarse de que la mercadería enviada llega al Centro de Cambios y Devoluciones.